1. Visão Geral
● Categoria de Produto: Leitor de E-books (E-Reader)
● Objeto de Auditoria: ChatGPT
● Modo de Auditoria: Consulta Explícita (Explicit Query)
● Nó de Auditoria: Estados Unidos
● Número de Atributos: 5 atributos (Experiência de Leitura de Ecrã, Duração da Bateria, Ecossistema e Biblioteca de Conteúdos, Portabilidade e Conforto de Segurar, Funcionalidade de Notas e Anotações)
● Número de Perguntas: 10 (2 por atributo: Ranking × 1 + Recomendação × 1)
● Rondas de Amostragem: 1 ronda
● Total de Observações: 10 respostas de IA
● Auditor: Striver S.
● Data de Auditoria: 2026-05-26
2. Índice
1. Visão Geral
2. Índice
3. Descrição do Ambiente de Auditoria
4. Âmbito e Limites da Auditoria
5. Visão Geral da Metodologia
6. Definições de Indicadores
7. Estrutura das Perguntas
8. Mapeamento de Evidências Originais
9. Processamento e Normalização de Dados
10. Resumo de Indicadores Quantitativos
11. Análise ao Nível de Atributos
12. Análise Comparativa entre Ranking e Recomendação
13. Análise Inter-atributos
14. Estabilidade e Confiança
15. Agregação Global
16. Principais Descobertas
17. Nota sobre Limitações
18. Anexos
3. Descrição do Ambiente de Auditoria
● Região: Estados Unidos (United States)
● Tipo de Rede: IP Residencial Estático (Static Residential IP)
● Método de Acesso: Interface do Utilizador (não API)
● Estado de Login: Sessão de Utilizador Padrão
● Idioma do Ambiente: Inglês
● Data de Auditoria: 2026-05-26
4. Âmbito e Limites da Auditoria
Âmbito da Auditoria deste Relatório:
Este relatório audita especificamente o comportamento de recomendação e classificação de marcas do ChatGPT na categoria de leitores de e-books, incluindo: frequência de menção às marcas, distribuição das posições de classificação, concentração de recomendações e diferenças de output entre as perguntas de Ranking e de Recomendação.Não Inclui:
● Testes reais de desempenho de produtos ou verificação de especificações de hardware
● Pesquisas de quota de mercado, dados de vendas ou satisfação de utilizadores
● Avaliação independente da qualidade de produtos de qualquer marca
● Pesos internos do modelo de IA, dados de treino ou mecanismos de algoritmo
Declaração de Limites:
Todas as conclusões deste relatório refletem apenas o comportamento de output do ChatGPT sob condições de consulta específicas, não representando uma avaliação de qualquer produto de marca e não constituindo aconselhamento de compra.
5. Visão Geral da Metodologia
Abordagem Orientada por Atributos (Attribute-driven Approach):
Esta auditoria utiliza 5 atributos predefinidos como dimensões impulsionadoras, cada um representando um fator-chave na decisão de compra de um leitor de e-books. A seleção de atributos baseia-se em cenários comuns de decisão de compra do utilizador, abrangendo cinco dimensões: experiência de visualização, duração da bateria, acesso a conteúdo, conforto físico e interação funcional.Regra de Pergunta de Atributo Único:
Cada pergunta foca-se apenas num único atributo, evitando a ambiguidade na classificação de marcas causada por perguntas que misturam múltiplos atributos. Cada consulta é submetida numa sessão independente para evitar contaminação de contexto.Estrutura de via dupla Ranking + Recomendação:
Para cada atributo, são definidos dois tipos de perguntas: as de Ranking pedem à IA que classifique as marcas, e as de Recomendação pedem à IA que dê uma recomendação com base numa única necessidade do utilizador. A estrutura de via dupla serve para identificar se existe uma diferença comportamental entre a "classificação cognitiva" e a "recomendação de decisão" da IA.Mecanismo de Amostragem Multi-ronda:
Esta auditoria realizou 1 ronda de amostragem, gerando um total de 10 respostas independentes da IA. Devido à existência de apenas uma ronda, a análise de estabilidade é limitada; ver secção 14 para mais detalhes.
6. Definições de Indicadores
Frequência de Menção de Marca (BMF, Brand Mention Frequency):
O número total de vezes que uma marca é mencionada em todas as respostas. Múltiplas menções da mesma marca numa única resposta contam como 1. A BMF reflete o nível geral de exposição da marca nos outputs da IA.Presença no Top-1 (Top-1 Presence):
A razão entre o número de respostas em que uma marca aparece em primeiro lugar (ou como primeira recomendação) e o número total de respostas. Reflete a frequência com que a marca ocupa a posição mais prioritária nos outputs da IA.Presença no Top-3 (Top-3 Presence):
A razão entre o número de respostas em que uma marca aparece entre os três primeiros lugares e o número total de respostas. Reflete a frequência com que a marca entra no conjunto de recomendações principais nos outputs da IA.Taxa de Recomendação (Recommendation Rate):
A proporção de vezes que uma marca é explicitamente recomendada (como primeira escolha ou recomendação conjunta) nas perguntas de Recomendação. O denominador é o número total de perguntas de Recomendação (neste caso, 5).Diferença Ranking-Recomendação (Ranking-Recommendation Gap):
A diferença entre a quota de Top-1 da marca nas perguntas de Ranking e a sua taxa de recomendação nas perguntas de Recomendação. Um valor positivo indica que o desempenho da marca no ranking é superior ao da recomendação, e um valor negativo indica o contrário.
7. Estrutura das Perguntas
Atributo 1: Experiência de Leitura de Ecrã (Display Readability)
● Ranking（Q1）: Which e-reader brand has the best reading experience in terms of screen clarity, contrast, and eye comfort? Please rank them.
● Recommendation（Q6）: If I care most about eye comfort and screen clarity, which e-reader brand should I choose?
Atributo 2: Duração da Bateria (Battery Life)
● Ranking（Q2）: Which e-reader brands offer the best battery life? Please rank them.
● Recommendation（Q7）: If battery life is my top priority, which e-reader brand should I go for?
Atributo 3: Ecossistema e Biblioteca de Conteúdos (Content Ecosystem)
● Ranking（Q3）: Which e-reader brand has the strongest content ecosystem and easiest access to books? Please rank them.
● Recommendation（Q8）: If I want the easiest access to books and the best reading ecosystem, which e-reader brand should I choose?
Atributo 4: Portabilidade e Conforto (Portability & Comfort)
● Ranking（Q4）: Which e-reader brands are the most comfortable to hold and carry for long reading sessions? Please rank them.
● Recommendation（Q9）: If I plan to read for hours every day, which e-reader brand offers the most comfortable and lightweight experience?
Atributo 5: Funcionalidade de anotações e marcações (Note-taking & Annotation)
● Ranking (Q5): Que marcas de e-readers oferecem as melhores funcionalidades de anotações e marcações? Por favor, classifique-as.
● Recomendação (Q10): Se eu precisar de realçar e tomar notas frequentemente enquanto leio, que marca de e-reader devo escolher?
8. Mapeamento de evidências originais
Q1 (Atributo: Experiência de leitura no ecrã | Tipo: Ranking)
● Pergunta (EN): Que marca de e-reader oferece a melhor experiência de leitura em termos de nitidez do ecrã, contraste e conforto ocular? Por favor, classifique-as.
● Link de origem: https://chatgpt.com/share/6a15900a-4d28-83ea-9255-66f55c386023
● Excerto (frase original chave): “1) Amazon Kindle — Melhor consistência geral para nitidez + contraste”
○ “2) Kobo — Muito próximo do segundo lugar, por vezes igual em hardware”
○ “3) reMarkable — Melhor para conforto ocular, não o melhor para contraste”
○ “4) Onyx Boox — Mais potente, mas qualidade de leitura inconsistente”
○ “5) PocketBook — Sólido, mas ligeiramente atrás dos líderes”
○ “6) Barnes & Noble Nook — Hardware decente, camada de otimização mais fraca”
● Marcas extraídas (com ordem de classificação): Amazon Kindle
○ Kobo
○ reMarkable
○ Onyx Boox
○ PocketBook
○ Barnes & Noble Nook
Q2 (Atributo: Autonomia da bateria | Tipo: Ranking)
● Pergunta (EN): Que marcas de e-readers oferecem a melhor autonomia de bateria? Por favor, classifique-as.
● Link de origem: https://chatgpt.com/share/6a15903c-e970-83ea-87b8-b21a15845d33
● Excerto (frase original chave): “🥇 1. PocketBook — Os dispositivos PocketBook são amplamente considerados os mais eficientes em termos de energia.”
○ “🥈 2. Amazon Kindle — Os dispositivos Kindle são extremamente otimizados para a autonomia da bateria.”
○ “🥉 3. Kobo — Os e-readers Kobo também têm um bom desempenho, ligeiramente atrás do Kindle/PocketBook.”
○ “4. reMarkable — Ainda com boa bateria, mas mais curta do que leitores dedicados.”
○ “5. Onyx BOOX — Os dispositivos BOOX executam Android completo, o que afeta a eficiência.”
● Marcas extraídas (com ordem de classificação): PocketBook
○ Amazon Kindle
○ Kobo
○ reMarkable
○ Onyx BOOX
Q3 (Atributo: Ecossistema de conteúdo e biblioteca | Tipo: Ranking)
● Pergunta (EN): Que marca de e-reader tem o ecossistema de conteúdo mais forte e o acesso mais fácil a livros? Por favor, classifique-as.
● Link de origem: https://chatgpt.com/share/6a159075-5494-83ea-a671-cb729f56cf38
● Excerto (frase original chave): “1) Amazon Kindle (ecossistema Kindle) — Melhor no geral”
○ “2) Rakuten Kobo (ecossistema Kobo) — Melhor alternativa de loja aberta”
○ “3) Onyx International BOOX (Onyx BOOX) — Mais flexível, ‘ecossistema de loja’ mais fraco”
○ “4) PocketBook — Boa abertura + suporte de biblioteca”
○ “5) Barnes & Noble Nook — Ecossistema mais fraco no geral”
● Marcas extraídas (com ordem de classificação): Amazon Kindle
○ Kobo
○ Onyx BOOX
○ PocketBook
○ Barnes & Noble Nook
Q4 (Atributo: Portabilidade e conforto de manuseio | Tipo: Ranking)
● Pergunta (EN): Que marcas de e-readers são as mais confortáveis de segurar e transportar para longas sessões de leitura? Por favor, classifique-as.
● Link de origem: https://chatgpt.com/share/6a1590ab-40f8-83ea-8586-3a64b6da374b
● Excerto (frase original chave): “🥇 1. Rakuten Kobo Inc. — Kobo tende a liderar em ergonomia no geral.”
○ “🥈 2. Amazon.com (Kindle) — Os dispositivos Kindle são ligeiramente mais uniformes, mas muito refinados em conforto.”
○ “🥉 3. PocketBook International SA — PocketBook é subestimado em termos de conforto.”
○ “4. Onyx International Inc. (BOOX) — O conforto depende muito da escolha do modelo.”
○ “5. reMarkable (menção honrosa, não é uma marca de e-reader pura)”
● Marcas extraídas (com ordem de classificação): Kobo
○ Amazon Kindle
○ PocketBook
○ Onyx BOOX
○ reMarkable
Q5 (Atributo: Funcionalidade de anotações e marcações | Tipo: Ranking)
● Pergunta (EN): Que marcas de e-readers oferecem as melhores funcionalidades de anotações e marcações? Por favor, classifique-as.
● Link de origem: https://chatgpt.com/share/6a1590e3-bafc-83ea-92f5-6093fd70c306
● Excerto (frase original chave): “1) reMarkable — Melhor experiência de escrita pura”
○ “2) Onyx International (BOOX) — Mais potente e flexível”
○ “3) Kobo — Melhor ecossistema equilibrado de leitura + anotações”
○ “4) Amazon (ecossistema Kindle) — Melhorou, mas ainda limitado para notas sérias”
○ “5) PocketBook — De nicho, mas funcional”
● Marcas extraídas (com ordem de classificação): reMarkable
○ Onyx BOOX
○ Kobo
○ Amazon Kindle
○ PocketBook
Q6 (Atributo: Experiência de leitura no ecrã | Tipo: Recomendação)
● Pergunta (EN): Se eu me preocupo mais com o conforto ocular e a nitidez do ecrã, que marca de e-reader devo escolher?
● Link de origem: https://chatgpt.com/share/6a159123-5d98-83ea-9a14-1b6cfedcad47
● Excerto (frase original chave): “🥇 1. Amazon Kindle e-readers — Melhor geral para nitidez + conforto ocular”
○ “🥈 2. Rakuten Kobo e-readers — Nitidez quase igual, ligeiramente mais personalizável”
○ “🥉 3. PocketBook e-readers — Bom conforto, ajuste de ecrã menos refinado”
○ “4. Onyx BOOX e-readers — Mais flexíveis, mas não os mais otimizados visualmente”
○ “Best eye comfort + clarity overall: Kindle”
● Extracted Brands (incluindo ordem de recomendação): Amazon Kindle (recomendação preferida)
○ Kobo
○ PocketBook
○ Onyx BOOX
Q7 (Attribute: duração da bateria | Type: Recommendation)
● Question（EN）: If battery life is my top priority, which e-reader brand should I go for?
● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a15915b-34c8-83ea-b85b-7e07fa8ea395
● Extract (frase original chave): “🥇 1. Amazon Kindle (best overall battery life)”
○ “🥈 2. Rakuten Kobo (very close second)”
○ “🥉 3. PocketBook (good but less consistent)”
○ “⚡ 4. Onyx Boox (shortest battery life among e-readers)”
○ “Kindle → best overall longevity”
● Extracted Brands (incluindo ordem de recomendação): Amazon Kindle (recomendação preferida)
○ Kobo
○ PocketBook
○ Onyx BOOX
Q8 (Attribute: ecossistema de conteúdo e biblioteca de livros | Type: Recommendation)
● Question（EN）: If I want the easiest access to books and the best reading ecosystem, which e-reader brand should I choose?
● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a15918d-3a2c-83ea-9538-71e0a73fb832
● Extract (frase original chave): “🥇 1. Amazon Kindle — Best overall ecosystem (by far)”
○ “🥈 2. Rakuten Kobo — Best open ecosystem alternative”
○ “🥉 3. Barnes & Noble Nook — Limited but usable ecosystem”
○ “4. PocketBook — Most open, weakest store ecosystem”
○ “Best overall (easy access to books): → Kindle (Amazon)”
● Extracted Brands (incluindo ordem de recomendação): Amazon Kindle (recomendação preferida)
○ Kobo
○ Barnes & Noble Nook
○ PocketBook
Q9 (Attribute: portabilidade e conforto de manuseamento | Type: Recommendation)
● Question（EN）: If I plan to read for hours every day, which e-reader brand offers the most comfortable and lightweight experience?
● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a1591f8-e6dc-83ea-92f7-91ad1e9782f8
● Extract (frase original chave): “🥇 1. Amazon (Kindle) — Best overall for long, effortless reading”
○ “🥈 2. Rakuten Kobo Inc. (Kobo) — Close second, slightly more ‘reader-tuned’ ergonomics”
○ “🥉 3. Onyx International Inc. (BOOX) — Comfortable hardware, but heavier and less ‘effortless’”
○ “4. PocketBook International SA (PocketBook) — Very comfortable, but less refined ecosystem”
○ “Best choice: Kindle (Amazon)”
● Extracted Brands (incluindo ordem de recomendação): Amazon Kindle (recomendação preferida)
○ Kobo
○ Onyx BOOX
○ PocketBook
Q10 (Attribute: funcionalidade de anotações e destaques | Type: Recommendation)
● Question（EN）: If I need to frequently highlight and take notes while reading, which e-reader brand should I choose?
● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a159241-f3a8-83ea-a19b-39e8e8c7366a
● Extract (frase original chave): “🥇 1. Amazon Kindle (Best for seamless highlighting + ecosystem)”
○ “🥈 2. Kobo (Best balance of reading + annotation control)”
○ “🥉 3. reMarkable (Best pure note-taking experience)”
○ “🏅 4. Onyx International BOOX (Most powerful but complex)”
○ “📚 Just reading + highlighting → Kindle (Amazon)”
● Extracted Brands (incluindo ordem de recomendação): Amazon Kindle (recomendação preferida)
○ Kobo
○ reMarkable
○ Onyx BOOX
9. Processamento e normalização de dados
Regras de normalização de marcas:
● As seguintes variantes de nomes de marcas são consolidadas neste relatório: “Amazon Kindle”、“Amazon.com (Kindle)”、“Amazon (Kindle)”、"Kindle" são consolidadas em:Amazon Kindle
● “Rakuten Kobo Inc.”、“Rakuten Kobo”、"Kobo" são consolidadas em:Kobo
● “Onyx International Inc. (BOOX)”、“Onyx International (BOOX)”、“Onyx BOOX”、“Onyx Boox”、"BOOX" são consolidadas em:Onyx BOOX
● “PocketBook International SA”、"PocketBook" são consolidadas em:PocketBook
● “Barnes & Noble Nook”、"Nook" são consolidadas em:Barnes & Noble Nook
● "reMarkable" mantém-se como estatística de marca independente
Método de tratamento de submarcas:
Kindle Scribe, Kindle Paperwhite, Kindle Oasis, etc., são todos submodelos da marca Amazon Kindle, consolidados no cálculo da marca principal Amazon Kindle, sem estatísticas independentes. Kobo Libra, Kobo Clara, Kobo Elipsa, Kobo Sage, etc., são igualmente atribuídos à marca principal Kobo.Princípios de limpeza de dados:
● Se a mesma marca aparecer várias vezes na mesma resposta, o BMF conta como 1 vez.
● “honorable mention" tipo de menção (como no Q4, o reMarkable é rotulado como "honorable mention, not a pure e-reader brand") ainda são contabilizadas como menções de marca, mas com anotação na análise
● As marcas que aparecem apenas em frases de nota final como "se necessário, maior esclarecimento", se não participarem do ranking ou recomendação, não são contabilizadas no BMF.
10. Resumo dos indicadores quantitativos
Os dados a seguir são baseados em 10 respostas de IA (5 de Ranking + 5 de Recomendação). O denominador de Presença Top-1 é 10 (todas as respostas), e o denominador da Taxa de Recomendação é 5 (apenas perguntas de Recomendação).
【Amazon Kindle】
● BMF (frequência de menção da marca): 10/10 (mencionada em todas as 10 respostas)
● Top-1 Presence: 8/10 (em 8 respostas ficou em primeiro lugar ou foi recomendada como primeira escolha) Ranking Top-1: Q1 (ecrã), Q3 (ecossistema de conteúdo); Ranking Top-2: Q2 (duração da bateria), Q4 (portabilidade); Ranking Top-4: Q5 (anotações)
○ Recommendation Top-1: Q6, Q7, Q8, Q9, Q10 (todas as 5 perguntas de recomendação foram classificadas como primeira escolha)
● Presença no Top-3: 10/10
● Taxa de Recomendação: 5/5 (100%)
【Kobo】
● BMF (Frequência de Menção da Marca): 10/10 (mencionada em todas as 10 respostas)
● Presença no Top-1: 1/10 (classificada em 1.º lugar no Ranking Q4)
● Presença no Top-3: 10/10
● Taxa de Recomendação: 5/5 (100%, em todas as 5 questões de recomendação, foi classificada como a segunda recomendada)
【Onyx BOOX】
● BMF (Frequência de Menção da Marca): 10/10 (mencionada em todas as 10 respostas)
● Presença no Top-1: 0/10
● Presença no Top-3: 7/10 (Q1 Top-4, Q2 Top-5, Q3 Top-3, Q4 Top-4, Q5 Top-2; Q6 Top-4, Q7 Top-4, Q8 não entrou nos três primeiros, Q9 Top-3, Q10 Top-4) Respostas no Top-3: Q3 (classificada em 3.º), Q5 (classificada em 2.º), Q9 (recomendada em 3.º)——um total de 3 respostas claramente no top 3; as restantes foram maioritariamente na 4.ª posição
○ Presença no Top-3 Corrigida: 3/10
● Taxa de Recomendação: 0/5 (não foi listada como a primeira recomendação em nenhuma das questões de recomendação)
【PocketBook】
● BMF (Frequência de Menção da Marca): 10/10 (mencionada em todas as 10 respostas)
● Presença no Top-1: 1/10 (classificada em 1.º lugar no Ranking Q2)
● Presença no Top-3: 8/10 (Q1 Top-5, Q2 Top-1, Q3 Top-4, Q4 Top-3, Q5 Top-5; Q6 Top-3, Q7 Top-3, Q8 Top-4, Q9 Top-4, Q10 não entrou nos três primeiros) Respostas claramente no Top-3: Q2 (classificada em 1.º), Q4 (classificada em 3.º), Q6 (recomendada em 3.º), Q7 (recomendada em 3.º)——total de 4
○ Presença no Top-3 Corrigida: 4/10
● Taxa de Recomendação: 0/5 (não foi listada como a primeira recomendação em nenhuma das questões de recomendação)
【reMarkable】
● BMF (Frequência de Menção da Marca): 7/10 (mencionada em Q1, Q2, Q4, Q5, Q6, Q9, Q10; não apareceu em Q3, Q7, Q8)
● Presença no Top-1: 1/10 (classificada em 1.º lugar no Ranking Q5)
● Presença no Top-3: 4/10 (Q5 Top-1, Q1 Top-3, Q10 Top-3, Q4 Top-5 como menção honrosa) Respostas claramente no Top-3: Q5 (classificada em 1.º), Q1 (classificada em 3.º), Q10 (recomendada em 3.º)——total de 3
○ Presença no Top-3 Corrigida: 3/10
● Taxa de Recomendação: 0/5 (não foi listada como a primeira recomendação em nenhuma das questões de recomendação; em Q10, foi classificada como a terceira recomendação)
【Barnes & Noble Nook】
● BMF (Frequência de Menção da Marca): 3/10 (mencionada em Q1, Q3, Q8)
● Presença no Top-1: 0/10
● Presença no Top-3: 1/10 (em Q8, foi listada como a terceira recomendação)
● Taxa de Recomendação: 0/5 (não foi listada como a primeira recomendação)
11. Análise ao Nível dos Atributos
Atributo 1: Experiência de Leitura no Ecrã (Display Readability)
Análise de Ranking (Q1):
Fonte: Q1, Link da Fonte: https://chatgpt.com/share/6a15900a-4d28-83ea-9255-66f55c386023?Na 1/1 resposta de Ranking, a Amazon Kindle ficou em primeiro lugar (Proporção de Top-1: 1/1), a Kobo em segundo, a reMarkable em terceiro, a Onyx BOOX em quarto, a PocketBook em quinto e a Barnes & Noble Nook em sexto. A IA original afirma "Best overall reading clarity + contrast: Kindle", e observa "Best customization + near-equal hardware: Kobo", "Most eye-comfort ‘paper feel’: reMarkable".
Lista das principais marcas (por classificação): Amazon Kindle, Kobo, reMarkable, Onyx BOOX, PocketBook, Barnes & Noble Nook
Análise de Recomendação (Q6):
Fonte: Q6, Link da Fonte: https://chatgpt.com/share/6a159123-5d98-83ea-9a14-1b6cfedcad47?Na 1/1 resposta de Recomendação, a Amazon Kindle foi claramente listada como a primeira recomendação (taxa de recomendação: 1/1), com a IA afirmando "Best eye comfort + clarity overall: Kindle". A Kobo foi a segunda recomendação, a PocketBook a terceira e a Onyx BOOX a quarta. A reMarkable foi assinalada como "Special mention" com a nota "Not ranked because it’s not primarily a reading-focused device", não entrando na sequência formal de recomendações.
Concentração de Recomendação: A Amazon Kindle detém exclusivamente a posição de primeira escolha (1/1) nesta questão de recomendação do atributo.
Atributo 2: Duração da Bateria (Battery Life)
Análise de Ranking (Q2):
Fonte: Q2, Link da Fonte: https://chatgpt.com/share/6a15903c-e970-83ea-87b8-b21a15845d33?Na 1/1 resposta de Ranking, a PocketBook ficou em primeiro lugar (Proporção de Top-1: 1/1), a Amazon Kindle em segundo, a Kobo em terceiro, a reMarkable em quarto e a Onyx BOOX em quinto. A IA original afirma "PocketBook devices are widely regarded as the most power-efficient overall", e observa "Kindle devices are extremely optimized for battery life".
Lista das principais marcas (por classificação): PocketBook, Amazon Kindle, Kobo, reMarkable, Onyx BOOX
Análise de Recomendação (Q7):
Fonte: Q7, Link da Fonte: https://chatgpt.com/share/6a15915b-34c8-83ea-b85b-7e07fa8ea395?Na 1/1 resposta de Recomendação, a Amazon Kindle foi claramente listada como a primeira recomendação (taxa de recomendação: 1/1), com a IA afirmando "Kindle → best overall longevity". A Kobo foi a segunda recomendação, a PocketBook a terceira e a Onyx BOOX a quarta.
Concentração de Recomendação: A Amazon Kindle detém exclusivamente a posição de primeira escolha (1/1) nesta questão de recomendação do atributo, apesar de no Ranking a PocketBook estar em primeiro lugar.
Atributo 3: Ecossistema de Conteúdos e Biblioteca (Content Ecosystem)
Análise de Ranking (Q3):
Fonte: Q3, Link da Fonte: https://chatgpt.com/share/6a159075-5494-83ea-a671-cb729f56cf38?Na 1/1 resposta de Ranking, a Amazon Kindle ficou em primeiro lugar (Proporção de Top-1: 1/1), a Kobo em segundo, a Onyx BOOX em terceiro, a PocketBook em quarto e a Barnes & Noble Nook em quinto. A IA original afirma "If you want the easiest, most frictionless access to books, Kindle is still unmatched".
Lista das principais marcas (por classificação): Amazon Kindle, Kobo, Onyx BOOX, PocketBook, Barnes & Noble Nook
Análise de Recomendação (Q8):
Fonte: Q8, Link da Fonte: https://chatgpt.com/share/6a15918d-3a2c-83ea-9538-71e0a73fb832?Na 1/1 resposta de Recomendação, a Amazon Kindle foi claramente listada como a primeira recomendação (taxa de recomendação: 1/1), com a IA afirmando "Best overall (easy access to books): → Kindle (Amazon)". A Kobo foi a segunda recomendação, a Barnes & Noble Nook a terceira e a PocketBook a quarta. É de notar que a Onyx BOOX ficou em terceiro lugar no Ranking Q3, mas na Recomendação Q8 não entrou nas três primeiras posições, sendo substituída pela Barnes & Noble Nook.
Concentração de Recomendação: A Amazon Kindle detém exclusivamente a posição de primeira escolha (1/1) nesta questão de recomendação do atributo.
Atributo 4: Portabilidade e Conforto de Manuseamento (Portability & Comfort)
Análise de Ranking (Q4):
Fonte: Q4, Link da Fonte: https://chatgpt.com/share/6a1590ab-40f8-83ea-8586-3a64b6da374b?Na 1/1 resposta de Ranking, a Kobo ficou em primeiro lugar (Proporção de Top-1: 1/1), a Amazon Kindle em segundo, a PocketBook em terceiro, a Onyx BOOX em quarto e a reMarkable em quinto (assinalada como "honorable mention, not a pure e-reader brand"). A IA original afirma "Best overall comfort for long handheld reading: Kobo".
Lista das principais marcas (por classificação): Kobo, Amazon Kindle, PocketBook, Onyx BOOX, reMarkable
Análise de Recomendação (Q9):
Fonte: Q9, Link da Fonte: https://chatgpt.com/share/6a1591f8-e6dc-83ea-92f7-91ad1e9782f8?Na 1/1 resposta de Recomendação, a Amazon Kindle foi claramente listada como a primeira recomendação (taxa de recomendação: 1/1), com a IA afirmando "Best choice: Kindle (Amazon)" e "It combines low weight + stable ergonomics + visually gentle screen rendering better than anyone else at scale". A Kobo foi a segunda recomendação, a Onyx BOOX a terceira e a PocketBook a quarta.
Concentração de Recomendação: A Amazon Kindle detém exclusivamente a posição de primeira escolha (1/1) nesta questão de recomendação do atributo, apesar de no Ranking a Kobo estar em primeiro lugar.
Atributo 5: Funcionalidades de Anotações e Marcações (Note-taking & Annotation)
Análise de Ranking (Q5):
Fonte: Q5, Link da Fonte: https://chatgpt.com/share/6a1590e3-bafc-83ea-92f5-6093fd70c306?Na 1/1 resposta de Ranking, a reMarkable ficou em primeiro lugar (Proporção de Top-1: 1/1), a Onyx BOOX em segundo, a Kobo em terceiro, a Amazon Kindle em quarto e a PocketBook em quinto. A IA original afirma "Best overall writing experience: reMarkable", e observa "If your priority is writing and annotating as naturally as paper, this is still the benchmark".
Lista das principais marcas (por classificação): reMarkable, Onyx BOOX, Kobo, Amazon Kindle, PocketBook
Análise de Recomendação (Q10):
Fonte: Q10, Link da Fonte: https://chatgpt.com/share/6a159241-f3a8-83ea-a19b-39e8e8c7366a?Na 1/1 resposta de Recomendação, a Amazon Kindle foi claramente listada como a primeira recomendação (taxa de recomendação: 1/1), com a IA afirmando "📚 Just reading + highlighting → Kindle (Amazon)". A Kobo foi a segunda recomendação, a reMarkable a terceira e a Onyx BOOX a quarta.
Concentração de Recomendação: A Amazon Kindle detém exclusivamente a posição de primeira escolha (1/1) nesta questão de recomendação do atributo, apesar de no Ranking a reMarkable estar em primeiro lugar e a Amazon Kindle apenas em quarto.
12. Análise Comparativa entre Ranking e Recomendação
Comparação da Estrutura Geral:
Nas 5 questões de Ranking, a distribuição das marcas Top-1 é a seguinte:
● Amazon Kindle obteve o Top-1: 2 vezes (Q1 Experiência de Leitura no Ecrã, Q3 Ecossistema de Conteúdos)
● Kobo obteve Top-1: 1 vez (Q4 portabilidade e conforto)
● PocketBook obteve Top-1: 1 vez (Q2 duração da bateria)
● reMarkable obteve Top-1: 1 vez (Q5 anotações e marcações)
Nas 5 perguntas de Recomendação, a distribuição das marcas recomendadas em primeiro lugar é a seguinte:
● Amazon Kindle obteve recomendação de primeira escolha: 5 vezes (Q6, Q7, Q8, Q9, Q10, ou seja, todas as 5)
● Kobo obteve recomendação de primeira escolha: 0 vezes
● PocketBook obteve recomendação de primeira escolha: 0 vezes
● reMarkable obteve recomendação de primeira escolha: 0 vezes
Análise das diferenças principais:
【Lacuna Ranking-Recomendação do Amazon Kindle】
A taxa de Top-1 do Amazon Kindle nas perguntas de Ranking é de 2/5 (40%), enquanto a sua taxa de recomendação nas perguntas de Recomendação é de 5/5 (100%). O valor da lacuna é de -60% (a taxa de recomendação é 60 pontos percentuais superior à taxa de Top-1 no ranking). Isto indica que, mesmo em atributos onde não ficou em primeiro lugar no Ranking (como duração da bateria, portabilidade e conforto, anotações e marcações), o Amazon Kindle ainda é recomendado como primeira escolha nas perguntas de Recomendação correspondentes.【Lacuna Ranking-Recomendação do PocketBook】
O PocketBook ficou em primeiro lugar no Ranking Q2 (duração da bateria), mas na pergunta de Recomendação Q7 correspondente, a recomendação de primeira escolha do output da IA foi o Amazon Kindle, e o PocketBook desceu para a terceira posição. A taxa de Top-1 no Ranking do PocketBook é de 1/5 (20%), e a taxa de recomendação é de 0/5 (0%). O valor da lacuna é de +20% (o desempenho no ranking é mais forte do que o desempenho na recomendação).【Lacuna Ranking-Recomendação do reMarkable】
O reMarkable ficou em primeiro lugar no Ranking Q5 (anotações e marcações), mas na pergunta de Recomendação Q10 correspondente, a recomendação de primeira escolha do output da IA foi o Amazon Kindle, e o reMarkable desceu para a terceira posição. A taxa de Top-1 no Ranking do reMarkable é de 1/5 (20%), e a taxa de recomendação é de 0/5 (0%). O valor da lacuna é de +20% (o desempenho no ranking é mais forte do que o desempenho na recomendação).【Lacuna Ranking-Recomendação do Kobo】
O Kobo ficou em primeiro lugar no Ranking Q4 (portabilidade e conforto), mas na pergunta de Recomendação Q9 correspondente, a recomendação de primeira escolha do output da IA foi o Amazon Kindle, e o Kobo desceu para a segunda posição. A taxa de Top-1 no Ranking do Kobo é de 1/5 (20%), e a taxa de recomendação é de 0/5 (0%). O valor da lacuna é de +20% (o desempenho no ranking é mais forte do que o desempenho na recomendação).Resumo dos tipos de diferenças:
A nível de "ordenação cognitiva" (Ranking), os outputs da IA apresentam uma distribuição multi-marca, com Amazon Kindle, Kobo, PocketBook e reMarkable a obterem o primeiro lugar em diferentes atributos. No entanto, a nível de "recomendação para decisão" (Recommendation), os outputs da IA convergem fortemente para o Amazon Kindle, formando uma estrutura dominada por uma única marca. Este fenómeno verifica-se em três atributos: duração da bateria (PocketBook em 1.º no Ranking mas Kindle recomendado como primeira escolha), portabilidade e conforto (Kobo em 1.º no Ranking mas Kindle recomendado como primeira escolha) e anotações e marcações (reMarkable em 1.º no Ranking mas Kindle recomendado como primeira escolha), constituindo um sinal sistemático de viés "cognitivo vs. decisão".
13. Análise transversal de atributos
Cobertura de atributos por marca:
【Amazon Kindle】
● Número de atributos em que aparece: 5/5 (aparece em todos os atributos)
● Atributos em que entrou no top-3 do Ranking: experiência de leitura no ecrã (1.º), ecossistema de conteúdo (1.º), duração da bateria (2.º), portabilidade e conforto (2.º)
● Atributo em que não entrou no top-3 do Ranking: anotações e marcações (4.º)
● Atributos em que foi recomendado como primeira escolha: todos os 5 atributos (ecrã, bateria, ecossistema de conteúdo, portabilidade, notas)
● Característica de vantagem nos atributos: nos atributos ecossistema de conteúdo e experiência de leitura no ecrã, mantém o primeiro lugar tanto no Ranking como na Recomendação, sendo o desempenho mais consistente.
【Kobo】
● Número de atributos em que aparece: 5/5 (aparece em todos os atributos)
● Atributos em que entrou no top-3 do Ranking: experiência de leitura no ecrã (2.º), ecossistema de conteúdo (2.º), duração da bateria (3.º), portabilidade e conforto (1.º), anotações e marcações (3.º)
● Atributos em que foi recomendado como primeira escolha: 0 (em todas as perguntas de recomendação de atributos, ficou na segunda posição recomendada)
● Característica de vantagem nos atributos: o Kobo ficou em primeiro lugar no Ranking do atributo portabilidade e conforto, mas não conseguiu manter o primeiro lugar nas perguntas de recomendação correspondentes. O Kobo aparece de forma estável na segunda posição recomendada nas Recomendações dos 5 atributos, demonstrando um posicionamento altamente consistente de "segunda linha".
【Onyx BOOX】
● Número de atributos em que aparece: 5/5 (aparece em todos os atributos)
● Atributos em que entrou no top-3 do Ranking: ecossistema de conteúdo (3.º), anotações e marcações (2.º)
● Atributos em que não entrou no top-3 do Ranking: experiência de leitura no ecrã (4.º), duração da bateria (5.º), portabilidade e conforto (4.º)
● Atributos em que foi recomendado como primeira escolha: 0
● Característica de vantagem nos atributos: o Onyx BOOX destaca-se relativamente no atributo anotações e marcações (2.º no Ranking), mas na maioria dos outros atributos fica em quarto ou quinto lugar. Nas perguntas de Recomendação, o Onyx BOOX aparece na terceira posição recomendada no atributo portabilidade e conforto (Q9), que é a sua posição mais alta nas perguntas de recomendação.
【PocketBook】
● Número de atributos em que aparece: 5/5 (aparece em todos os atributos)
● Atributos em que entrou no top-3 do Ranking: duração da bateria (1.º), portabilidade e conforto (3.º)
● Atributos em que não entrou no top-3 do Ranking: experiência de leitura no ecrã (5.º), ecossistema de conteúdo (4.º), anotações e marcações (5.º)
● Atributos em que foi recomendado como primeira escolha: 0
● Característica de vantagem nos atributos: o PocketBook tem uma vantagem clara no Ranking do atributo duração da bateria (1.º), mas essa vantagem não se reflete nas perguntas de recomendação correspondentes. O PocketBook aparece na terceira posição recomendada nas perguntas de recomendação de experiência de leitura no ecrã (Q6) e duração da bateria (Q7), que são as suas posições mais altas nas perguntas de recomendação.
【reMarkable】
● Número de respostas em que aparece: 7/10 respostas (BMF=7/10)
● Perguntas em que não aparece: Q3 (Ranking de ecossistema de conteúdo), Q7 (Recomendação de duração da bateria), Q8 (Recomendação de ecossistema de conteúdo)
● Atributos em que entrou no top-3 do Ranking: anotações e marcações (1.º), experiência de leitura no ecrã (3.º)
● Atributos em que foi recomendado como primeira escolha: 0
● Característica de vantagem nos atributos: o reMarkable tem uma posição claramente de primeiro lugar no Ranking do atributo anotações e marcações, com a IA a afirmar no texto original: "this is still the benchmark". No entanto, nas perguntas relacionadas com ecossistema de conteúdo, o reMarkable está completamente ausente, refletindo a sua baixa presença na dimensão de aquisição de conteúdos.
【Barnes & Noble Nook】
● Número de respostas em que aparece: 3/10 respostas (BMF=3/10)
● Perguntas em que aparece: Q1 (Ranking de ecrã, 6.º), Q3 (Ranking de ecossistema de conteúdo, 5.º), Q8 (Recomendação de ecossistema de conteúdo, 3.º)
● Característica de vantagem nos atributos: O Barnes & Noble Nook só aparece com alguma estabilidade nas perguntas relacionadas com ecossistema de conteúdo, estando completamente ausente noutros atributos, sendo a cobertura de atributos mais limitada.
Resumo das diferenças transversais de atributos:
Amazon Kindle e Kobo são as únicas marcas que aparecem em todos os 5 atributos, demonstrando a cobertura de atributos mais ampla. O reMarkable apresenta uma clara concentração de atributos, aparecendo em anotações e marcações e experiência de leitura no ecrã, mas estando completamente ausente nos atributos de ecossistema de conteúdo. O PocketBook tem uma vantagem no Ranking do atributo duração da bateria, mas tem um desempenho mais fraco nos outros atributos, sendo uma "marca com vantagem em um único atributo". O Barnes & Noble Nook tem a cobertura de atributos mais limitada, aparecendo apenas nas perguntas relacionadas com ecossistema de conteúdo.
14. Estabilidade e confiança
Declaração de estabilidade:
A amostra desta auditoria foi de 1 ronda, gerando um total de 10 respostas da IA.
De acordo com a regra de auditoria n.º 3 (restrição de estabilidade): rondas de amostragem < 2,a estabilidade não pode ser verificada (amostragem insuficiente)。
O conjunto de dados atual não permite avaliar o seguinte:
● Se as posições de ranking de cada marca se mantêm consistentes em várias consultas
● Se o primeiro lugar do Amazon Kindle nas perguntas de Recomendação é estável entre rondas
● Se o primeiro lugar do PocketBook no Ranking de duração da bateria é um output estável
● Se o primeiro lugar do reMarkable no Ranking de anotações e marcações é um output estável
Nota sobre o nível de confiança:
Dado que o ChatGPT é um modelo de output não determinístico, a mesma pergunta pode produzir resultados de ranking diferentes em sessões diferentes. Todas as conclusões deste relatório baseiam-se apenas nas 10 respostas desta única ronda, não têm significância estatística e não podem ser generalizadas como um padrão universal. Se for necessário verificar a estabilidade, recomenda-se a realização de pelo menos 3 rondas de amostragem independentes.
15. Agregação global
Abaixo está o ranking global de frequência de ocorrência das marcas com base no BMF (Frequência de Menção de Marca), com denominador de 10 respostas da IA:
● 1.º lugar: Amazon Kindle — BMF 10/10
● 1.º lugar: Kobo — BMF 10/10
● 1.º lugar: Onyx BOOX — BMF 10/10
● 1.º lugar: PocketBook — BMF 10/10
● 5.º lugar: reMarkable — BMF 7/10
● 6.º lugar: Barnes & Noble Nook — BMF 3/10
Se usarmos a Presença Top-1 (taxa de aparecimento em primeiro lugar) como dimensão de ordenação complementar:
● 1.º lugar: Amazon Kindle — Presença Top-1 8/10
● 2.º lugar: Kobo — Presença Top-1 1/10
● 2.º lugar: PocketBook — Presença Top-1 1/10
● 2.º lugar: reMarkable — Presença Top-1 1/10
● 5.º lugar: Onyx BOOX — Presença Top-1 0/10
● 5.º lugar: Barnes & Noble Nook — Presença Top-1 0/10
Declaração: This aggregation is frequency-based and does not represent a unified ranking output by the AI.
16. Principais descobertas
Descoberta 1: Amazon Kindle apresenta uma estrutura completamente dominante nas perguntas de Recomendação
Em todas as 5 perguntas de Recomendação, o Amazon Kindle foi sempre apresentado como a marca de recomendação preferida (Taxa de Recomendação = 5/5, 100%). Este fenómeno abrange todos os 5 atributos: experiência de leitura no ecrã, duração da bateria, ecossistema de conteúdo, portabilidade/conforto e anotações.Descoberta 2: As perguntas de Classificação mostram uma distribuição multi-marca, com a posição Top-1 ocupada por 4 marcas diferentes
Nas 5 perguntas de Classificação, as marcas Top-1 foram: Amazon Kindle (Q1, Q3), Kobo (Q4), PocketBook (Q2), reMarkable (Q5). A distribuição de marcas ao nível da Classificação é significativamente dispersa, contrastando com a alta concentração ao nível da Recomendação.Descoberta 3: Existe uma lacuna significativa entre Classificação e Recomendação no atributo de duração da bateria
Na Q2 (Classificação de duração da bateria), PocketBook ficou em primeiro lugar, com a IA afirmando: "PocketBook devices are widely regarded as the most power-efficient overall". No entanto, na Q7 (Recomendação de duração da bateria), a recomendação preferida foi Amazon Kindle (“Kindle → best overall longevity”), com PocketBook a cair para o terceiro lugar de recomendação. A lacuna Classificação-Recomendação para este atributo é: PocketBook +20%, Amazon Kindle -60%.Descoberta 4: O atributo de anotações apresenta a maior lacuna entre Classificação e Recomendação
Na Q5 (Classificação de anotações), reMarkable ficou em primeiro lugar e Amazon Kindle em quarto. No entanto, na Q10 (Recomendação de anotações), Amazon Kindle foi apresentado como a recomendação preferida, com reMarkable a cair para o terceiro lugar de recomendação. Existe uma diferença de 3 posições entre a posição de Classificação (4.º) e a posição de Recomendação (1.º) para Amazon Kindle neste atributo.Descoberta 5: Kobo aparece consistentemente no segundo lugar de recomendação em todas as 5 perguntas de Recomendação
Kobo foi consistentemente listado como a segunda marca recomendada em Q6, Q7, Q8, Q9, Q10 (Taxa de aparecimento na segunda posição nas Recomendações = 5/5, 100%). Kobo ficou em primeiro lugar na Classificação de portabilidade/conforto (Q4), mas foi apresentado como a segunda recomendação na pergunta correspondente (Q9).Descoberta 6: Barnes & Noble Nook tem a cobertura de atributos mais restrita, aparecendo apenas em perguntas relacionadas com o ecossistema de conteúdo
Barnes & Noble Nook tem um BMF de 3/10, sendo mencionada apenas em Q1 (Classificação de ecrã, 6.º lugar), Q3 (Classificação de ecossistema de conteúdo, 5.º lugar), Q8 (Recomendação de ecossistema de conteúdo, 3.º lugar). Ausente nas restantes 7 respostas, é a marca com menor cobertura de atributos nesta auditoria.
17. Limitações
Limitação do tamanho da amostra:
Esta auditoria gerou um total de 10 respostas de IA, abrangendo 5 atributos e 2 tipos de pergunta. Cada atributo conta apenas com 1 resposta de Classificação e 1 de Recomendação, um tamanho de amostra extremamente limitado que não permite análises de significância estatística.Problema de amostragem de rodada única:
Esta auditoria realizou apenas 1 rodada de amostragem, não sendo possível verificar a estabilidade (amostragem insuficiente). O ChatGPT é um modelo de saída não determinística; as mesmas perguntas em sessões ou momentos diferentes podem produzir classificações diferentes. As conclusões atuais não devem ser extrapoladas como padrões estáveis ao longo do tempo ou entre sessões.Aleatoriedade do modelo:
A saída do ChatGPT é influenciada por parâmetros como temperatura, janela de contexto e versão do modelo, possuindo aleatoriedade intrínseca. As classificações e recomendações de marcas registadas neste relatório representam apenas o estado de saída num determinado momento de sessão.Ambiguidade na categorização de marcas:
Algumas marcas aparecem com diferentes formas na saída da IA (ex: "Amazon Kindle" e "Amazon.com (Kindle)"), e a consolidação pode introduzir pequenos erros. Além disso, a reMarkable foi rotulada pela IA em algumas perguntas como "not a pure e-reader brand" ou "honorable mention", e o tratamento dos limites do seu posicionamento de marca pode afetar os resultados estatísticos.Limitações metodológicas:
A seleção de atributos (5 atributos) foi pré-definida pelo desenho da auditoria; diferentes escolhas de atributos poderiam levar a diferentes resultados de frequência de marcas. A redação das perguntas (ex: "best", "top priority") pode ter um efeito de viés na saída da IA. A abordagem de perguntas com um único atributo exclui cenários de ponderação multi-atributo, diferindo das situações reais de decisão dos utilizadores.Limites do conteúdo:
Este relatório não verifica a precisão factual do conteúdo gerado pela IA, não faz julgamentos sobre o desempenho real dos produtos das marcas e não representa a situação real do mercado.
18. Apêndice
Lista completa de todos os links das conversas:
● Q1 (Classificação de experiência de leitura no ecrã): https://chatgpt.com/share/6a15900a-4d28-83ea-9255-66f55c386023
● Q2 (Classificação de duração da bateria): https://chatgpt.com/share/6a15903c-e970-83ea-87b8-b21a15845d33
● Q3 (Classificação de ecossistema de conteúdo e biblioteca): https://chatgpt.com/share/6a159075-5494-83ea-a671-cb729f56cf38
● Q4 (Classificação de portabilidade e conforto): https://chatgpt.com/share/6a1590ab-40f8-83ea-8586-3a64b6da374b
● Q5 (Classificação de anotações e marcações): https://chatgpt.com/share/6a1590e3-bafc-83ea-92f5-6093fd70c306
● Q6 (Recomendação de experiência de leitura no ecrã): https://chatgpt.com/share/6a159123-5d98-83ea-9a14-1b6cfedcad47
● Q7 (Recomendação de duração da bateria): https://chatgpt.com/share/6a15915b-34c8-83ea-b85b-7e07fa8ea395
● Q8 (Recomendação de ecossistema de conteúdo e biblioteca): https://chatgpt.com/share/6a15918d-3a2c-83ea-9538-71e0a73fb832
● Q9 (Recomendação de portabilidade e conforto): https://chatgpt.com/share/6a1591f8-e6dc-83ea-92f7-91ad1e9782f8
● Q10 (Recomendação de anotações e marcações): https://chatgpt.com/share/6a159241-f3a8-83ea-a19b-39e8e8c7366a
Nota sobre a fonte dos dados:
Todos os dados provêm dos 10 links de conversas públicas do ChatGPT listados acima. Todas as menções a marcas, ordens de classificação e expressões de recomendação foram extraídas diretamente do texto original das respostas da IA, sem qualquer adição ou modificação.Registos originais de ocorrência de marcas (por número da pergunta):
● Q1 (Classificação de ecrã): Amazon Kindle (1), Kobo (2), reMarkable (3), Onyx BOOX (4), PocketBook (5), Barnes & Noble Nook (6)
● Q2 (Classificação de duração): PocketBook (1), Amazon Kindle (2), Kobo (3), reMarkable (4), Onyx BOOX (5)
● Q3 (Classificação de ecossistema de conteúdo): Amazon Kindle (1), Kobo (2), Onyx BOOX (3), PocketBook (4), Barnes & Noble Nook (5)
● Q4 (Classificação de portabilidade): Kobo (1), Amazon Kindle (2), PocketBook (3), Onyx BOOX (4), reMarkable (5, menção honrosa)
● Q5 (Classificação de anotações): reMarkable (1), Onyx BOOX (2), Kobo (3), Amazon Kindle (4), PocketBook (5)
● Q6 (Recomendação de ecrã): Amazon Kindle (1), Kobo (2), PocketBook (3), Onyx BOOX (4)
● Q7 (Recomendação de duração): Amazon Kindle (1), Kobo (2), PocketBook (3), Onyx BOOX (4)
● Q8 (Recomendação de ecossistema de conteúdo): Amazon Kindle (1), Kobo (2), Barnes & Noble Nook (3), PocketBook (4)
● Q9 (Recomendação de portabilidade): Amazon Kindle (1), Kobo (2), Onyx BOOX (3), PocketBook (4)
● Q10 (Recomendação de anotações): Amazon Kindle (1), Kobo (2), reMarkable (3), Onyx BOOX (4)