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Expediente: #2785

Informe de auditoría del comportamiento de recomendación y clasificación de marcas de lectores de libros electrónicos de ChatGPT (análisis de concentración y desviación)

1. Resumen

● Categoría de producto: Lector de libros electrónicos (E-Reader)

● Objeto de auditoría: ChatGPT

● Modo de auditoría: Consulta explícita (Explicit Query)

● Nodo de auditoría: Estados Unidos

● Número de atributos: 5 atributos (experiencia de lectura en pantalla, duración de la batería, ecosistema de contenido y biblioteca, portabilidad y comodidad de agarre, funcionalidad de notas y anotaciones)

● Número de preguntas: 10 (2 por atributo: Ranking × 1 + Recomendación × 1)

● Rondas de muestreo: 1 ronda

● Total de observaciones: 10 respuestas de IA

● Auditor: Striver S.

● Fecha de auditoría: 2026-05-26

2. Índice

1.  Resumen

2.  Índice

3.  Descripción del entorno de auditoría

4.  Alcance y límites de la auditoría

5.  Resumen de la metodología

6.  Definición de indicadores

7.  Marco de preguntas

8.  Mapeo de evidencia original

9.  Procesamiento y normalización de datos

10.  Resumen de indicadores cuantitativos

11.  Análisis a nivel de atributos

12.  Análisis comparativo de Ranking y Recomendación

13.  Análisis transversal de atributos

14.  Estabilidad y confianza

15.  Agregación global

16.  Hallazgos principales

17.  Nota sobre limitaciones

18.  Apéndice

 

3. Descripción del entorno de auditoría

● Región: Estados Unidos (United States)

● Tipo de red: IP residencial estática (Static Residential IP)

● Método de acceso: Interfaz de usuario frontal (no API)

● Estado de inicio de sesión: Sesión de usuario estándar

● Entorno de idioma: Inglés

● Fecha de auditoría: 2026-05-26

 

4. Alcance y límites de la auditoría

Alcance de esta auditoría:

Esta auditoría se centra en el comportamiento de recomendación y clasificación de marcas de ChatGPT en la categoría de lectores de libros electrónicos, incluyendo específicamente: frecuencia de mención de marcas, distribución de posiciones en el ranking, concentración de recomendaciones, y diferencias entre las respuestas a preguntas de Ranking y de Recomendación.Contenido no incluido:

● Pruebas de rendimiento de productos reales o verificación de especificaciones de hardware

● Cuota de mercado, datos de ventas o encuestas de satisfacción del usuario

● Evaluación independiente de la calidad de cualquier marca o producto

● Pesos internos del modelo de IA, datos de entrenamiento o mecanismos del algoritmo

Declaración de límites:

Todas las conclusiones de este informe reflejan únicamente el comportamiento de salida de ChatGPT bajo condiciones de consulta específicas, no representan una evaluación de ningún producto de marca, ni constituyen una recomendación de compra.

5. Resumen de la metodología

Enfoque basado en atributos (Attribute-driven Approach):

Esta auditoría utiliza 5 atributos predefinidos como dimensiones impulsoras, cada atributo representa un factor de decisión clave para el usuario al elegir un lector de libros electrónicos. La selección de atributos se basa en escenarios comunes de decisión de compra, cubriendo cinco dimensiones: experiencia de visualización, duración de la batería, acceso a contenido, comodidad física e interacción funcional.Regla de pregunta de atributo único:

Cada pregunta se enfoca en un solo atributo, evitando la ambigüedad en la clasificación de marcas causada por preguntas mixtas de múltiples atributos. Cada consulta se envía como una sesión independiente para evitar la contaminación del contexto.Estructura dual Ranking + Recomendación:

Para cada atributo se configuran dos tipos de preguntas: las preguntas de Ranking solicitan a la IA que clasifique las marcas, y las preguntas de Recomendación piden a la IA que dé una recomendación basada en una única necesidad del usuario. La estructura dual se utiliza para identificar si existen diferencias de comportamiento en la IA entre la "clasificación cognitiva" y la "recomendación de decisión".Mecanismo de muestreo de múltiples rondas:

Esta auditoría realizó 1 ronda de muestreo, generando un total de 10 respuestas independientes de IA. Dado que la ronda de muestreo es 1, el análisis de estabilidad es limitado; consulte la sección 14 para más detalles.

6. Definición de indicadores

Frecuencia de Mención de Marca (BMF, Brand Mention Frequency):

Número total de veces que una marca es mencionada en todas las respuestas. Si una misma marca es mencionada varias veces en una misma respuesta, se cuenta como 1. BMF refleja el grado de exposición general de la marca en la salida de la IA.Presencia en Top-1 (Top-1 Presence):

Relación entre el número de respuestas en las que una marca aparece en la primera posición del ranking (o es la primera recomendación) y el número total de respuestas. Refleja la frecuencia con la que la marca ocupa la posición más prioritaria en la salida de la IA.Presencia en Top-3 (Top-3 Presence):

Relación entre el número de respuestas en las que una marca aparece en las tres primeras posiciones del ranking y el número total de respuestas. Refleja la frecuencia con la que la marca entra en el conjunto de recomendaciones principales en la salida de la IA.Tasa de Recomendación (Recommendation Rate):

Proporción de preguntas de Recomendación en las que una marca es recomendada explícitamente (como primera opción o recomendación conjunta). El denominador es el número total de preguntas de Recomendación (en este caso, 5).Brecha Ranking-Recomendación (Ranking-Recommendation Gap):

Diferencia entre la tasa de presencia en Top-1 de una misma marca en las preguntas de Ranking y su tasa de recomendación en las preguntas de Recomendación. Un valor positivo indica que la marca se desempeña mejor en el ranking que en la recomendación; un valor negativo, que se desempeña mejor en la recomendación.

7. Marco de preguntas

Atributo 1: Experiencia de lectura en pantalla (Display Readability)

● Ranking (P1): ¿Qué marca de lector de libros electrónicos ofrece la mejor experiencia de lectura en términos de claridad de pantalla, contraste y comodidad visual? Por favor, clasifíquelas.

● Recomendación (P6): Si lo que más me importa es la comodidad visual y la claridad de pantalla, ¿qué marca de lector de libros electrónicos debería elegir?

Atributo 2: Duración de la batería (Battery Life)

● Ranking (P2): ¿Qué marcas de lectores de libros electrónicos ofrecen la mejor duración de batería? Por favor, clasifíquelas.

● Recomendación (P7): Si la duración de la batería es mi principal prioridad, ¿qué marca de lector de libros electrónicos debería elegir?

Atributo 3: Ecosistema de contenido y biblioteca (Content Ecosystem)

● Ranking (P3): ¿Qué marca de lector de libros electrónicos tiene el ecosistema de contenido más fuerte y el acceso más fácil a los libros? Por favor, clasifíquelas.

● Recomendación (P8): Si quiero el acceso más fácil a los libros y el mejor ecosistema de lectura, ¿qué marca de lector de libros electrónicos debería elegir?

Atributo 4: Portabilidad y comodidad de agarre (Portability & Comfort)

● Ranking (P4): ¿Qué marcas de lectores de libros electrónicos son las más cómodas de sostener y llevar para largas sesiones de lectura? Por favor, clasifíquelas.

● Recomendación (P9): Si planeo leer durante horas todos los días, ¿qué marca de lector de libros electrónicos ofrece la experiencia más cómoda y ligera?

Atributo 5: Funciones de toma de notas y anotaciones (Note-taking & Annotation)

● Clasificación (Q5): ¿Qué marcas de lectores electrónicos ofrecen las mejores funciones de toma de notas y anotaciones? Por favor, clasifícalas.

● Recomendación (Q10): Si necesito subrayar y tomar notas con frecuencia mientras leo, ¿qué marca de lector electrónico debería elegir?

 

8. Mapeo de evidencia original

 

Q1 (Atributo: Experiencia de lectura en pantalla | Tipo: Clasificación)

● Pregunta (EN): ¿Qué marca de lector electrónico tiene la mejor experiencia de lectura en términos de claridad de pantalla, contraste y comodidad ocular? Por favor, clasifícalas.

● Enlace de origen: https://chatgpt.com/share/6a15900a-4d28-83ea-9255-66f55c386023

● Extracto (frase original clave): “1) Amazon Kindle — Mejor consistencia general en claridad + contraste”

○ “2) Kobo — Muy cercano segundo lugar, a veces igual en hardware”

○ “3) reMarkable — Mejor para la comodidad ocular, no el mejor para el contraste”

○ “4) Onyx Boox — El más potente, pero con calidad de lectura inconsistente”

○ “5) PocketBook — Sólido, pero ligeramente detrás de los líderes”

○ “6) Barnes & Noble Nook — Hardware decente, pero la capa de optimización más débil”

● Marcas extraídas (incluyendo orden de clasificación): Amazon Kindle

○ Kobo

○ reMarkable

○ Onyx Boox

○ PocketBook

○ Barnes & Noble Nook

 

Q2 (Atributo: Duración de la batería | Tipo: Clasificación)

● Pregunta (EN): ¿Qué marcas de lectores electrónicos ofrecen la mejor duración de batería? Por favor, clasifícalas.

● Enlace de origen: https://chatgpt.com/share/6a15903c-e970-83ea-87b8-b21a15845d33

● Extracto (frase original clave): “🥇 1. PocketBook — Los dispositivos PocketBook son ampliamente considerados como los más eficientes energéticamente en general.”

○ “🥈 2. Amazon Kindle — Los dispositivos Kindle están extremadamente optimizados para la duración de la batería.”

○ “🥉 3. Kobo — Los lectores electrónicos Kobo también son de alto rendimiento, ligeramente por detrás de Kindle/PocketBook.”

○ “4. reMarkable — Buena batería aún, pero más corta que la de lectores dedicados.”

○ “5. Onyx BOOX — Los dispositivos BOOX ejecutan Android completo, lo que afecta la eficiencia.”

● Marcas extraídas (incluyendo orden de clasificación): PocketBook

○ Amazon Kindle

○ Kobo

○ reMarkable

○ Onyx BOOX

 

Q3 (Atributo: Ecosistema de contenido y biblioteca | Tipo: Clasificación)

● Pregunta (EN): ¿Qué marca de lector electrónico tiene el ecosistema de contenido más sólido y el acceso más fácil a los libros? Por favor, clasifícalas.

● Enlace de origen: https://chatgpt.com/share/6a159075-5494-83ea-a671-cb729f56cf38

● Extracto (frase original clave): “1) Amazon Kindle (ecosistema Kindle) — El mejor en general”

○ “2) Rakuten Kobo (ecosistema Kobo) — La mejor alternativa de tienda abierta”

○ “3) Onyx International BOOX (Onyx BOOX) — El más flexible, pero con el ‘ecosistema de tienda’ más débil”

○ “4) PocketBook — Buena apertura + soporte de biblioteca”

○ “5) Barnes & Noble Nook — Ecosistema más débil en general”

● Marcas extraídas (incluyendo orden de clasificación): Amazon Kindle

○ Kobo

○ Onyx BOOX

○ PocketBook

○ Barnes & Noble Nook

 

Q4 (Atributo: Portabilidad y comodidad al sostener | Tipo: Clasificación)

● Pregunta (EN): ¿Qué marcas de lectores electrónicos son las más cómodas de sostener y transportar para sesiones de lectura prolongadas? Por favor, clasifícalas.

● Enlace de origen: https://chatgpt.com/share/6a1590ab-40f8-83ea-8586-3a64b6da374b

● Extracto (frase original clave): “🥇 1. Rakuten Kobo Inc. — Kobo tiende a liderar en ergonomía en general.”

○ “🥈 2. Amazon.com (Kindle) — Los dispositivos Kindle son un poco más uniformes pero muy refinados en comodidad.”

○ “🥉 3. PocketBook International SA — PocketBook es subestimado en comodidad.”

○ “4. Onyx International Inc. (BOOX) — La comodidad depende en gran medida de la elección del modelo.”

○ “5. reMarkable (mención honorífica, no es una marca de lector electrónico puro)”

● Marcas extraídas (incluyendo orden de clasificación): Kobo

○ Amazon Kindle

○ PocketBook

○ Onyx BOOX

○ reMarkable

 

Q5 (Atributo: Funciones de toma de notas y anotaciones | Tipo: Clasificación)

● Pregunta (EN): ¿Qué marcas de lectores electrónicos ofrecen las mejores funciones para tomar notas y hacer anotaciones? Por favor, clasifícalas.

● Enlace de origen: https://chatgpt.com/share/6a1590e3-bafc-83ea-92f5-6093fd70c306

● Extracto (frase original clave): “1) reMarkable — La mejor experiencia de escritura pura”

○ “2) Onyx International (BOOX) — El más potente y flexible”

○ “3) Kobo — El ecosistema de lectura + anotación mejor equilibrado”

○ “4) Amazon (ecosistema Kindle) — Mejorado pero aún limitado para notas serias”

○ “5) PocketBook — De nicho pero funcional”

● Marcas extraídas (incluyendo orden de clasificación): reMarkable

○ Onyx BOOX

○ Kobo

○ Amazon Kindle

○ PocketBook

 

Q6 (Atributo: Experiencia de lectura en pantalla | Tipo: Recomendación)

● Pregunta (EN): Si me preocupa más la comodidad ocular y la claridad de la pantalla, ¿qué marca de lector electrónico debería elegir?

● Enlace de origen: https://chatgpt.com/share/6a159123-5d98-83ea-9a14-1b6cfedcad47

● Extracto (frase original clave): “🥇 1. Lectores electrónicos Amazon Kindle — Los mejores en general para claridad + comodidad ocular”

○ “🥈 2. Lectores electrónicos Rakuten Kobo — Claridad casi igual, un poco más personalizables”

○ “🥉 3. Lectores electrónicos PocketBook — Buena comodidad, ajuste de pantalla menos refinado”

○ “4. Lectores electrónicos Onyx BOOX — Los más flexibles, pero no los más optimizados visualmente”

○ “Best eye comfort + clarity overall: Kindle”

● Extracted Brands (incluye orden de recomendación): Amazon Kindle (recomendación principal)

○ Kobo

○ PocketBook

○ Onyx BOOX

 

Q7 (Atributo: duración de la batería | Tipo: Recomendación)

● Pregunta (EN): If battery life is my top priority, which e-reader brand should I go for?

● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a15915b-34c8-83ea-b85b-7e07fa8ea395

● Extracto (frase original clave): “🥇 1. Amazon Kindle (best overall battery life)”

○ “🥈 2. Rakuten Kobo (very close second)”

○ “🥉 3. PocketBook (good but less consistent)”

○ “⚡ 4. Onyx Boox (shortest battery life among e-readers)”

○ “Kindle → best overall longevity”

● Extracted Brands (incluye orden de recomendación): Amazon Kindle (recomendación principal)

○ Kobo

○ PocketBook

○ Onyx BOOX

 

Q8 (Atributo: ecosistema de contenido y librería | Tipo: Recomendación)

● Pregunta (EN): If I want the easiest access to books and the best reading ecosystem, which e-reader brand should I choose?

● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a15918d-3a2c-83ea-9538-71e0a73fb832

● Extracto (frase original clave): “🥇 1. Amazon Kindle — Best overall ecosystem (by far)”

○ “🥈 2. Rakuten Kobo — Best open ecosystem alternative”

○ “🥉 3. Barnes & Noble Nook — Limited but usable ecosystem”

○ “4. PocketBook — Most open, weakest store ecosystem”

○ “Best overall (easy access to books): → Kindle (Amazon)”

● Extracted Brands (incluye orden de recomendación): Amazon Kindle (recomendación principal)

○ Kobo

○ Barnes & Noble Nook

○ PocketBook

 

Q9 (Atributo: portabilidad y comodidad | Tipo: Recomendación)

● Pregunta (EN): If I plan to read for hours every day, which e-reader brand offers the most comfortable and lightweight experience?

● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a1591f8-e6dc-83ea-92f7-91ad1e9782f8

● Extracto (frase original clave): “🥇 1. Amazon (Kindle) — Best overall for long, effortless reading”

○ “🥈 2. Rakuten Kobo Inc. (Kobo) — Close second, slightly more ‘reader-tuned’ ergonomics”

○ “🥉 3. Onyx International Inc. (BOOX) — Comfortable hardware, but heavier and less ‘effortless’”

○ “4. PocketBook International SA (PocketBook) — Very comfortable, but less refined ecosystem”

○ “Best choice: Kindle (Amazon)”

● Extracted Brands (incluye orden de recomendación): Amazon Kindle (recomendación principal)

○ Kobo

○ Onyx BOOX

○ PocketBook

 

Q10 (Atributo: toma de notas y anotación | Tipo: Recomendación)

● Pregunta (EN): If I need to frequently highlight and take notes while reading, which e-reader brand should I choose?

● Source Link: https://chatgpt.com/share/6a159241-f3a8-83ea-a19b-39e8e8c7366a

● Extracto (frase original clave): “🥇 1. Amazon Kindle (Best for seamless highlighting + ecosystem)”

○ “🥈 2. Kobo (Best balance of reading + annotation control)”

○ “🥉 3. reMarkable (Best pure note-taking experience)”

○ “🏅 4. Onyx International BOOX (Most powerful but complex)”

○ “📚 Just reading + highlighting → Kindle (Amazon)”

● Extracted Brands (incluye orden de recomendación): Amazon Kindle (recomendación principal)

○ Kobo

○ reMarkable

○ Onyx BOOX

 

9. Procesamiento de datos y normalización

Reglas de normalización de marcas:

●  Las siguientes variantes de nombres de marcas se unifican en este informe: “Amazon Kindle”, “Amazon.com (Kindle)”, “Amazon (Kindle)”, “Kindle” se unifican como:Amazon Kindle

●  “Rakuten Kobo Inc.”, “Rakuten Kobo”, “Kobo” se unifican como:Kobo

●  “Onyx International Inc. (BOOX)”, “Onyx International (BOOX)”, “Onyx BOOX”, “Onyx Boox”, “BOOX” se unifican como:Onyx BOOX

●  “PocketBook International SA”, “PocketBook” se unifican como:PocketBook

●  “Barnes & Noble Nook”, “Nook” se unifican como:Barnes & Noble Nook

● “reMarkable” se mantiene como estadística de marca independiente

Manejo de submarcas:

Kindle Scribe, Kindle Paperwhite, Kindle Oasis, etc. son submodelos de la marca Amazon Kindle, contabilizados uniformemente bajo la marca principal Amazon Kindle, no de forma independiente. Kobo Libra, Kobo Clara, Kobo Elipsa, Kobo Sage, etc. pertenecen de manera similar a la marca principal Kobo.Principios de limpieza de datos:

● Si una misma marca aparece varias veces en la misma respuesta, el BMF se cuenta como 1

● Las menciones de tipo "mención de honor" (p. ej., en Q4 reMarkable se marca como "mención de honor, no una marca pura de lector electrónico") se cuentan como menciones de marca, pero se anota en el análisis

● Las marcas que solo aparecen en declaraciones al pie como "si se necesita, se puede proporcionar más explicación", si no participan en la clasificación o recomendación, no se cuentan en el BMF

 

10. Resumen de indicadores cuantitativos

Los siguientes datos se basan en estadísticas de 10 respuestas de IA (5 de clasificación + 5 de recomendación). El denominador de Presencia Top-1 es 10 (todas las respuestas), y el de Tasa de Recomendación es 5 (solo preguntas de recomendación).

 

【Amazon Kindle】

● BMF (frecuencia de mención de marca): 10/10 (mencionada en las 10 respuestas)

● Presencia Top-1: 8/10 (clasificada primera o recomendada como primera opción en 8 respuestas) Top-1 en Ranking: Q1 (pantalla), Q3 (ecosistema de contenido); Top-2 en Ranking: Q2 (duración de batería), Q4 (portabilidad); Top-4 en Ranking: Q5 (toma de notas)

○ Top-1 en Recomendación: Q6, Q7, Q8, Q9, Q10 (las 5 preguntas de recomendación la clasificaron como primera opción)

● Presencia en el Top-3: 10/10

● Tasa de recomendación: 5/5 (100%)

 

【Kobo】

● BMF (Frecuencia de mención de marca): 10/10 (mencionado en las 10 respuestas)

● Presencia en el Top-1: 1/10 (ocupó el primer lugar en el ranking Q4)

● Presencia en el Top-3: 10/10

● Tasa de recomendación: 5/5 (100%, clasificado como segunda recomendación en las 5 preguntas de recomendación)

 

【Onyx BOOX】

● BMF (Frecuencia de mención de marca): 10/10 (mencionado en las 10 respuestas)

● Presencia en el Top-1: 0/10

● Presencia en el Top-3: 7/10 (Q1 Top-4, Q2 Top-5, Q3 Top-3, Q4 Top-4, Q5 Top-2; Q6 Top-4, Q7 Top-4, Q8 no entró en el top-3, Q9 Top-3, Q10 Top-4) Respuestas que entraron en el Top-3: Q3 (puesto 3), Q5 (puesto 2), Q9 (recomendación 3) — un total de 3 entraron claramente en el top-3; el resto en su mayoría en el puesto 4

○ Presencia corregida en el Top-3: 3/10

● Tasa de recomendación: 0/5 (no listado como recomendación principal en ninguna pregunta de recomendación)

 

【PocketBook】

● BMF (Frecuencia de mención de marca): 10/10 (mencionado en las 10 respuestas)

● Presencia en el Top-1: 1/10 (ocupó el primer lugar en el ranking Q2)

● Presencia en el Top-3: 8/10 (Q1 Top-5, Q2 Top-1, Q3 Top-4, Q4 Top-3, Q5 Top-5; Q6 Top-3, Q7 Top-3, Q8 Top-4, Q9 Top-4, Q10 no entró en el top-3) Respuestas que entraron claramente en el Top-3: Q2 (puesto 1), Q4 (puesto 3), Q6 (recomendación 3), Q7 (recomendación 3) — un total de 4

○ Presencia corregida en el Top-3: 4/10

● Tasa de recomendación: 0/5 (no listado como recomendación principal en ninguna pregunta de recomendación)

 

【reMarkable】

● BMF (Frecuencia de mención de marca): 7/10 (mencionado en Q1, Q2, Q4, Q5, Q6, Q9, Q10; no apareció en Q3, Q7, Q8)

● Presencia en el Top-1: 1/10 (ocupó el primer lugar en el ranking Q5)

● Presencia en el Top-3: 4/10 (Q5 Top-1, Q1 Top-3, Q10 Top-3, Q4 Top-5 como mención de honor) Respuestas que entraron claramente en el Top-3: Q5 (puesto 1), Q1 (puesto 3), Q10 (recomendación 3) — un total de 3

○ Presencia corregida en el Top-3: 3/10

● Tasa de recomendación: 0/5 (no listado como recomendación principal en ninguna pregunta de recomendación; en Q10 listado como tercera recomendación)

 

【Barnes & Noble Nook】

● BMF (Frecuencia de mención de marca): 3/10 (mencionado en Q1, Q3, Q8)

● Presencia en el Top-1: 0/10

● Presencia en el Top-3: 1/10 (listado como tercero en la recomendación de Q8)

● Tasa de recomendación: 0/5 (no listado como recomendación principal)

 

11. Análisis a nivel de atributos

 

Atributo 1: Experiencia de lectura en pantalla (Legibilidad de la pantalla)

Análisis de ranking (Q1):

Fuente: Q1, Source Link: https://chatgpt.com/share/6a15900a-4d28-83ea-9255-66f55c386023?En 1/1 respuestas de ranking, Amazon Kindle ocupó el primer lugar (proporción de Top-1: 1/1), Kobo segundo, reMarkable tercero, Onyx BOOX cuarto, PocketBook quinto, Barnes & Noble Nook sexto. La cita original de la IA dice "Best overall reading clarity + contrast: Kindle", y señala "Best customization + near-equal hardware: Kobo", “Most eye-comfort ‘paper feel’: reMarkable”.

Lista de marcas principales (por ranking): Amazon Kindle, Kobo, reMarkable, Onyx BOOX, PocketBook, Barnes & Noble Nook

Análisis de recomendación (Q6):

Fuente: Q6, Source Link: https://chatgpt.com/share/6a159123-5d98-83ea-9a14-1b6cfedcad47?En 1/1 respuestas de recomendación, Amazon Kindle fue claramente listado como la recomendación principal (tasa de recomendación: 1/1), la cita original de la IA dice "Best eye comfort + clarity overall: Kindle". Kobo listado como segunda recomendación, PocketBook tercera, Onyx BOOX cuarta. reMarkable fue etiquetado en esta pregunta como "Special mention" y se indica "Not ranked because it’s not primarily a reading-focused device", no entró en la secuencia oficial de recomendaciones.

Concentración de recomendaciones: Amazon Kindle ocupa exclusivamente el primer lugar en la pregunta de recomendación de este atributo (1/1).

 

Atributo 2: Duración de la batería (Battery Life)

Análisis de ranking (Q2):

Fuente: Q2, Source Link: https://chatgpt.com/share/6a15903c-e970-83ea-87b8-b21a15845d33?En 1/1 respuestas de ranking, PocketBook ocupó el primer lugar (proporción de Top-1: 1/1), Amazon Kindle segundo, Kobo tercero, reMarkable cuarto, Onyx BOOX quinto. La cita original de la IA dice "PocketBook devices are widely regarded as the most power-efficient overall", y señala "Kindle devices are extremely optimized for battery life".

Lista de marcas principales (por ranking): PocketBook, Amazon Kindle, Kobo, reMarkable, Onyx BOOX

Análisis de recomendación (Q7):

Fuente: Q7, Source Link: https://chatgpt.com/share/6a15915b-34c8-83ea-b85b-7e07fa8ea395?En 1/1 respuestas de recomendación, Amazon Kindle fue claramente listado como la recomendación principal (tasa de recomendación: 1/1), la cita original de la IA dice "Kindle → best overall longevity". Kobo listado como segunda recomendación, PocketBook tercera, Onyx BOOX cuarta.

Concentración de recomendaciones: Amazon Kindle ocupa exclusivamente el primer lugar en la pregunta de recomendación de este atributo (1/1), a pesar de que en la pregunta de ranking PocketBook ocupó el primer lugar.

 

Atributo 3: Ecosistema de contenido y biblioteca (Content Ecosystem)

Análisis de ranking (Q3):

Fuente: Q3, Source Link: https://chatgpt.com/share/6a159075-5494-83ea-a671-cb729f56cf38?En 1/1 respuestas de ranking, Amazon Kindle ocupó el primer lugar (proporción de Top-1: 1/1), Kobo segundo, Onyx BOOX tercero, PocketBook cuarto, Barnes & Noble Nook quinto. La cita original de la IA dice "If you want the easiest, most frictionless access to books, Kindle is still unmatched".

Lista de marcas principales (por ranking): Amazon Kindle, Kobo, Onyx BOOX, PocketBook, Barnes & Noble Nook

Análisis de recomendación (Q8):

Fuente: Q8, Source Link: https://chatgpt.com/share/6a15918d-3a2c-83ea-9538-71e0a73fb832?En 1/1 respuestas de recomendación, Amazon Kindle fue claramente listado como la recomendación principal (tasa de recomendación: 1/1), la cita original de la IA dice "Best overall (easy access to books): → Kindle (Amazon)". Kobo listado como segunda recomendación, Barnes & Noble Nook tercera, PocketBook cuarta. Cabe destacar que Onyx BOOX ocupó el tercer lugar en el ranking de Q3, pero no entró en las tres principales recomendaciones en Q8, siendo reemplazado por Barnes & Noble Nook.

Concentración de recomendaciones: Amazon Kindle ocupa exclusivamente el primer lugar en la pregunta de recomendación de este atributo (1/1).

 

Atributo 4: Portabilidad y comodidad de agarre (Portability & Comfort)

Análisis de ranking (Q4):

Fuente: Q4, Source Link: https://chatgpt.com/share/6a1590ab-40f8-83ea-8586-3a64b6da374b?En 1/1 respuestas de ranking, Kobo ocupó el primer lugar (proporción de Top-1: 1/1), Amazon Kindle segundo, PocketBook tercero, Onyx BOOX cuarto, reMarkable quinto (etiquetado como "honorable mention, not a pure e-reader brand"). La cita original de la IA dice "Best overall comfort for long handheld reading: Kobo".

Lista de marcas principales (por ranking): Kobo, Amazon Kindle, PocketBook, Onyx BOOX, reMarkable

Análisis de recomendación (Q9):

Fuente: Q9, Source Link: https://chatgpt.com/share/6a1591f8-e6dc-83ea-92f7-91ad1e9782f8?En 1/1 respuestas de recomendación, Amazon Kindle fue claramente listado como la recomendación principal (tasa de recomendación: 1/1), la cita original de la IA dice "Best choice: Kindle (Amazon)" y "It combines low weight + stable ergonomics + visually gentle screen rendering better than anyone else at scale". Kobo listado como segunda recomendación, Onyx BOOX tercera, PocketBook cuarta.

Concentración de recomendaciones: Amazon Kindle ocupa exclusivamente el primer lugar en la pregunta de recomendación de este atributo (1/1), a pesar de que en la pregunta de ranking Kobo ocupó el primer lugar.

 

Atributo 5: Funciones de notas y anotaciones (Note-taking & Annotation)

Análisis de ranking (Q5):

Fuente: Q5, Source Link: https://chatgpt.com/share/6a1590e3-bafc-83ea-92f5-6093fd70c306?En 1/1 respuestas de ranking, reMarkable ocupó el primer lugar (proporción de Top-1: 1/1), Onyx BOOX segundo, Kobo tercero, Amazon Kindle cuarto, PocketBook quinto. La cita original de la IA dice "Best overall writing experience: reMarkable", y señala "If your priority is writing and annotating as naturally as paper, this is still the benchmark".

Lista de marcas principales (por ranking): reMarkable, Onyx BOOX, Kobo, Amazon Kindle, PocketBook

Análisis de recomendación (Q10):

Fuente: Q10, Source Link: https://chatgpt.com/share/6a159241-f3a8-83ea-a19b-39e8e8c7366a?En 1/1 respuestas de recomendación, Amazon Kindle fue claramente listado como la recomendación principal (tasa de recomendación: 1/1), la cita original de la IA dice "📚 Just reading + highlighting → Kindle (Amazon)". Kobo listado como segunda recomendación, reMarkable tercera, Onyx BOOX cuarta.

Concentración de recomendaciones: Amazon Kindle ocupa exclusivamente el primer lugar en la pregunta de recomendación de este atributo (1/1), a pesar de que en la pregunta de ranking reMarkable ocupó el primer lugar y Amazon Kindle solo el cuarto.

 

12. Análisis comparativo de Ranking y Recomendación

Comparación de la estructura general:

En las 5 preguntas de ranking, la distribución de marcas en el Top-1 es la siguiente:

● Amazon Kindle obtuvo el Top-1: 2 veces (Q1 experiencia de lectura en pantalla, Q3 ecosistema de contenido)

● Kobo obtuvo Top-1: 1 vez (Q4 portabilidad y comodidad)

● PocketBook obtuvo Top-1: 1 vez (Q2 duración de la batería)

● reMarkable obtuvo Top-1: 1 vez (Q5 anotación de notas)

En las 5 preguntas de recomendación, la distribución de marcas recomendadas preferentemente es la siguiente:

● Amazon Kindle obtuvo la recomendación preferente: 5 veces (Q6, Q7, Q8, Q9, Q10, es decir, las 5 completas)

● Kobo obtuvo la recomendación preferente: 0 veces

● PocketBook obtuvo la recomendación preferente: 0 veces

● reMarkable obtuvo la recomendación preferente: 0 veces

Análisis de las diferencias principales:

[Brecha de Ranking-Recomendación de Amazon Kindle]

La tasa de ocupación del Top-1 de Amazon Kindle en las preguntas de Ranking es de 2/5 (40%), mientras que la tasa de recomendación en las preguntas de Recomendación es de 5/5 (100%). El valor de la brecha es de -60% (la tasa de recomendación supera en 60 puntos porcentuales a la tasa de Top-1 en el ranking). Esto indica que, incluso en atributos donde no ocupó el primer lugar en el Ranking (como duración de la batería, portabilidad y comodidad, anotación de notas), Amazon Kindle sigue apareciendo como la recomendación preferente en las preguntas de Recomendación correspondientes. [Brecha de Ranking-Recomendación de PocketBook]

PocketBook ocupó el primer lugar en el Ranking de Q2 (duración de la batería), pero en la pregunta de Recomendación Q7 correspondiente, la salida de IA recomendó preferentemente a Amazon Kindle, y PocketBook descendió al tercer lugar recomendado. La tasa de ocupación del Top-1 en Ranking de PocketBook es de 1/5 (20%), y la Tasa de Recomendación es de 0/5 (0%). El valor de la brecha es de +20% (el rendimiento en el ranking es más fuerte que el rendimiento en la recomendación). [Brecha de Ranking-Recomendación de reMarkable]

reMarkable ocupó el primer lugar en el Ranking de Q5 (anotación de notas), pero en la pregunta de Recomendación Q10 correspondiente, la salida de IA recomendó preferentemente a Amazon Kindle, y reMarkable descendió al tercer lugar recomendado. La tasa de ocupación del Top-1 en Ranking de reMarkable es de 1/5 (20%), y la Tasa de Recomendación es de 0/5 (0%). El valor de la brecha es de +20% (el rendimiento en el ranking es más fuerte que el rendimiento en la recomendación). [Brecha de Ranking-Recomendación de Kobo]

Kobo ocupó el primer lugar en el Ranking de Q4 (portabilidad y comodidad), pero en la pregunta de Recomendación Q9 correspondiente, la salida de IA recomendó preferentemente a Amazon Kindle, y Kobo descendió al segundo lugar recomendado. La tasa de ocupación del Top-1 en Ranking de Kobo es de 1/5 (20%), y la Tasa de Recomendación es de 0/5 (0%). El valor de la brecha es de +20% (el rendimiento en el ranking es más fuerte que el rendimiento en la recomendación).Resumen de los tipos de diferencias:

En el nivel de "ordenamiento cognitivo" (Ranking), la salida de IA muestra una distribución de múltiples marcas, con Amazon Kindle, Kobo, PocketBook y reMarkable ocupando el primer lugar en diferentes atributos. Sin embargo, en el nivel de "recomendación para la decisión" (Recomendación), la salida de IA converge fuertemente hacia Amazon Kindle, formando una estructura dominada por una sola marca. Este fenómeno se manifiesta en tres atributos: duración de la batería (PocketBook primero en Ranking pero Kindle recomendado preferentemente), portabilidad y comodidad (Kobo primero en Ranking pero Kindle recomendado preferentemente), y anotación de notas (reMarkable primero en Ranking pero Kindle recomendado preferentemente), constituyendo una señal sistemática de sesgo "cognición vs decisión".

 

13. Análisis transversal de atributos

Cobertura de atributos por marca:

[Amazon Kindle]

● Número de atributos en los que aparece: 5/5 (aparece en todos los atributos)

● Atributos en los que entra en el Top 3 del Ranking: experiencia de lectura en pantalla (1º), ecosistema de contenido (1º), duración de la batería (2º), portabilidad y comodidad (2º)

● Atributos en los que no entra en el Top 3 del Ranking: anotación de notas (4º)

● Atributos en los que es la recomendación preferente en Recomendación: los 5 atributos (pantalla, batería, ecosistema de contenido, portabilidad, notas)

● Características de ventaja en atributos: en los dos atributos de ecosistema de contenido y experiencia de lectura en pantalla, tanto en Ranking como en Recomendación se mantiene en primer lugar, mostrando la mayor consistencia.

[Kobo]

● Número de atributos en los que aparece: 5/5 (aparece en todos los atributos)

● Atributos en los que entra en el Top 3 del Ranking: experiencia de lectura en pantalla (2º), ecosistema de contenido (2º), duración de la batería (3º), portabilidad y comodidad (1º), anotación de notas (3º)

● Atributos en los que es la recomendación preferente en Recomendación: 0 (en todas las preguntas de recomendación por atributo aparece en el segundo lugar recomendado)

● Características de ventaja en atributos: Kobo ocupa el primer lugar en el Ranking del atributo de portabilidad y comodidad, pero no logra mantener la posición de preferente en la pregunta de recomendación correspondiente. En la Recomendación de los 5 atributos, Kobo aparece consistentemente en el segundo lugar recomendado, mostrando un posicionamiento altamente consistente como "segunda opción".

[Onyx BOOX]

● Número de atributos en los que aparece: 5/5 (aparece en todos los atributos)

● Atributos en los que entra en el Top 3 del Ranking: ecosistema de contenido (3º), anotación de notas (2º)

● Atributos en los que no entra en el Top 3 del Ranking: experiencia de lectura en pantalla (4º), duración de la batería (5º), portabilidad y comodidad (4º)

● Atributos en los que es la recomendación preferente en Recomendación: 0

● Características de ventaja en atributos: Onyx BOOX se destaca relativamente en el atributo de anotación de notas (2º en Ranking), pero en otros atributos suele ocupar el cuarto o quinto lugar. En las preguntas de Recomendación, Onyx BOOX aparece en el tercer lugar recomendado para el atributo de portabilidad y comodidad (Q9), siendo esta su posición más alta en las recomendaciones.

[PocketBook]

● Número de atributos en los que aparece: 5/5 (aparece en todos los atributos)

● Atributos en los que entra en el Top 3 del Ranking: duración de la batería (1º), portabilidad y comodidad (3º)

● Atributos en los que no entra en el Top 3 del Ranking: experiencia de lectura en pantalla (5º), ecosistema de contenido (4º), anotación de notas (5º)

● Atributos en los que es la recomendación preferente en Recomendación: 0

● Características de ventaja en atributos: PocketBook tiene una clara ventaja en el Ranking del atributo de duración de la batería (1º), pero esta ventaja no se refleja en la pregunta de recomendación correspondiente. PocketBook aparece en el tercer lugar recomendado en las preguntas de recomendación de experiencia de lectura en pantalla (Q6) y duración de la batería (Q7), siendo esta su posición más alta en las recomendaciones.

[reMarkable]

● Número de respuestas en las que aparece: 7/10 (BMF=7/10)

● Preguntas en las que no aparece: Q3 (Ranking de ecosistema de contenido), Q7 (Recomendación de duración de la batería), Q8 (Recomendación de ecosistema de contenido)

● Atributos en los que entra en el Top 3 del Ranking: anotación de notas (1º), experiencia de lectura en pantalla (3º)

● Atributos en los que es la recomendación preferente en Recomendación: 0

● Características de ventaja en atributos: reMarkable tiene un claro primer lugar en el Ranking del atributo de anotación de notas, con la expresión textual de la IA: "this is still the benchmark". Sin embargo, en las preguntas relacionadas con el ecosistema de contenido, reMarkable está completamente ausente, lo que refleja su baja presencia en la dimensión de adquisición de contenido.

[Barnes & Noble Nook]

● Número de respuestas en las que aparece: 3/10 (BMF=3/10)

● Preguntas en las que aparece: Q1 (Ranking de pantalla, 6º), Q3 (Ranking de ecosistema de contenido, 5º), Q8 (Recomendación de ecosistema de contenido, 3º)

● Características de ventaja en atributos: Barnes & Noble Nook solo aparece de manera relativamente estable en las preguntas relacionadas con el ecosistema de contenido, y está completamente ausente en otros atributos, siendo la cobertura de atributos más limitada.

Resumen de las diferencias transversales entre atributos:

Amazon Kindle y Kobo son las únicas marcas que aparecen en los 5 atributos, mostrando la cobertura de atributos más amplia. reMarkable presenta una clara concentración de atributos, apareciendo en anotación de notas y experiencia de lectura en pantalla, pero completamente ausente en el atributo de ecosistema de contenido. PocketBook tiene ventaja en el Ranking del atributo de duración de la batería, pero un rendimiento más débil en otros atributos, siendo una "marca con ventaja en un solo atributo". Barnes & Noble Nook tiene la cobertura de atributos más limitada, apareciendo solo en preguntas relacionadas con el ecosistema de contenido.

 

14. Estabilidad y confianza

Declaración de estabilidad:

El número de rondas de muestreo de esta auditoría es 1, generando un total de 10 respuestas de IA.

De acuerdo con la regla de auditoría nº 3 (restricción de estabilidad): rondas de muestreo < 2,la estabilidad no puede verificarse (muestreo insuficiente)

Con el conjunto de datos actual no se puede determinar lo siguiente:

● Si las posiciones de ranking de cada marca se mantienen consistentes en múltiples consultas

● Si la posición de preferencia de Amazon Kindle en las preguntas de Recomendación es estable a través de rondas

● Si el primer lugar de PocketBook en el Ranking de duración de la batería es una salida estable

● Si el primer lugar de reMarkable en el Ranking de anotación de notas es una salida estable

Nota sobre el nivel de confianza:

Debido a que ChatGPT es un modelo de salida no determinista, la misma pregunta puede producir diferentes resultados de ranking en diferentes sesiones. Todas las conclusiones de este informe se basan únicamente en las 10 respuestas de 1 ronda actual, no tienen significación estadística y no pueden extrapolarse como una ley general. Para verificar la estabilidad, se recomienda realizar al menos 3 rondas de muestreo independientes.

15. Agregación global

A continuación se muestra el ranking global de frecuencia de aparición de marcas basado en BMF (Frecuencia de Mención de Marca), con un denominador de 10 respuestas de IA:

● 1er lugar: Amazon Kindle — BMF 10/10

● 1er lugar: Kobo — BMF 10/10

● 1er lugar: Onyx BOOX — BMF 10/10

● 1er lugar: PocketBook — BMF 10/10

● 5º lugar: reMarkable — BMF 7/10

● 6º lugar: Barnes & Noble Nook — BMF 3/10

Si se utiliza la Presencia en el Top-1 (tasa de aparición en primer lugar) como dimensión de ordenación complementaria:

● 1er lugar: Amazon Kindle — Presencia en Top-1 8/10

● 2º lugar: Kobo — Presencia en Top-1 1/10

● 2º lugar: PocketBook — Presencia en Top-1 1/10

● 2º lugar: reMarkable — Presencia en Top-1 1/10

● 5º lugar: Onyx BOOX — Presencia en Top-1 0/10

● 5º lugar: Barnes & Noble Nook — Presencia en Top-1 0/10

Declaración:Esta agregación se basa en la frecuencia y no representa una clasificación unificada generada por la IA.

 

16. Hallazgos principales

Hallazgo 1: Amazon Kindle presenta una estructura completamente dominante en las preguntas de Recommendation

En las 5 preguntas de Recommendation, Amazon Kindle fue presentado como la marca recomendada en primer lugar (Tasa de Recomendación = 5/5, 100%). Este fenómeno abarca los 5 atributos: experiencia de lectura en pantalla, duración de la batería, ecosistema de contenido, comodidad portátil y anotaciones.Hallazgo 2: Las preguntas de Ranking presentan una distribución multimarca, con 4 marcas diferentes ocupando la posición Top-1.

En las 5 preguntas de Ranking, las marcas Top-1 fueron: Amazon Kindle (Q1, Q3), Kobo (Q4), PocketBook (Q2), reMarkable (Q5). La distribución de marcas en el nivel de Ranking es significativamente dispersa, en contraste con la alta concentración en el nivel de Recommendation.Hallazgo 3: Existe una brecha significativa entre el Ranking y la Recommendation en el atributo de duración de la batería

En Q2 (Ranking de duración de batería), PocketBook ocupó el primer lugar, y el texto original de la IA dice: "PocketBook devices are widely regarded as the most power-efficient overall". Sin embargo, en Q7 (Recommendation de duración de batería), la recomendación principal fue Amazon Kindle (“Kindle → best overall longevity”), y PocketBook cayó al tercer puesto de recomendación. La brecha Ranking-Recomendación para este atributo es: PocketBook +20%, Amazon Kindle -60%.Hallazgo 4: El atributo de anotaciones presenta la mayor brecha Ranking-Recomendación

En Q5 (Ranking de anotaciones), reMarkable ocupó el primer lugar y Amazon Kindle el cuarto. Pero en Q10 (Recommendation de anotaciones), Amazon Kindle fue presentada como la recomendación principal y reMarkable cayó al tercer puesto. Para Amazon Kindle, hay una diferencia de 3 posiciones entre su puesto en el Ranking (4) y en la Recommendation (1) para este atributo.Hallazgo 5: Kobo aparece consistentemente en el segundo puesto de recomendación en las 5 preguntas de Recommendation

Kobo fue listada como la segunda marca recomendada en Q6, Q7, Q8, Q9, Q10 (tasa de aparición en el segundo lugar de Recommendation = 5/5, 100%). Kobo ocupó el primer lugar en el Ranking del atributo de comodidad portátil (Q4), pero en la pregunta de recomendación correspondiente (Q9) apareció en el segundo lugar.Hallazgo 6: Barnes & Noble Nook tiene la cobertura de atributos más limitada, apareciendo solo en preguntas relacionadas con el ecosistema de contenido

El BMF de Barnes & Noble Nook es de 3/10, siendo mencionado solo en Q1 (Ranking de pantalla, 6º lugar), Q3 (Ranking de ecosistema de contenido, 5º lugar) y Q8 (Recomendación de ecosistema de contenido, 3er lugar). Estuvo completamente ausente en las otras 7 respuestas, siendo la marca con menor cobertura de atributos en esta auditoría.

17. Nota de limitaciones

Limitación del tamaño de la muestra:

Esta auditoría generó 10 respuestas de IA en total, cubriendo 5 atributos y 2 tipos de preguntas. Cada atributo tiene solo 1 respuesta de Ranking y 1 de Recommendation, por lo que el tamaño de la muestra es extremadamente limitado y no permite un análisis de significación estadística.Problema de muestreo de una sola ronda:

Esta auditoría solo realizó 1 ronda de muestreo, por lo que no se puede verificar la estabilidad (muestreo insuficiente). ChatGPT es un modelo de salida no determinista, por lo que las mismas preguntas en diferentes sesiones o momentos pueden producir resultados de clasificación diferentes. Las conclusiones actuales no deben extrapolarse como un patrón estable a lo largo del tiempo o entre sesiones.Aleatoriedad del modelo:

La salida de ChatGPT está influenciada por parámetros como la temperatura, la ventana de contexto y la versión del modelo, lo que implica aleatoriedad inherente. Los rankings y recomendaciones de marcas registrados en este informe representan únicamente el estado de salida en un momento específico de la sesión.Ambigüedad en la clasificación de marcas:

Algunos nombres de marcas aparecen en la salida de la IA con múltiples formas de expresión (como "Amazon Kindle" y "Amazon.com (Kindle)"), por lo que la consolidación puede introducir ligeros errores. Además, reMarkable fue etiquetado por la IA en algunas preguntas como "not a pure e-reader brand" o "honorable mention", y el manejo de los límites de su posicionamiento de marca puede afectar los resultados estadísticos.Limitaciones metodológicas:

La selección de atributos (5 atributos) fue predeterminada por el diseño de la auditoría; una selección diferente podría conducir a resultados de frecuencia de marcas distintos. La redacción de las preguntas (como palabras como "best" o "top priority") puede tener un efecto de guía en la salida de la IA. El formato de pregunta de un solo atributo excluye escenarios de compensación con múltiples atributos, lo que difiere de las situaciones reales de decisión de los usuarios.Límites del contenido:

Este informe no verifica la exactitud factual del contenido generado por la IA, no emite juicios sobre el rendimiento real de los productos de las marcas y no representa la situación real del mercado.

18. Apéndice

Lista completa de enlaces a todas las conversaciones:

● Q1 (Ranking de experiencia de lectura en pantalla): https://chatgpt.com/share/6a15900a-4d28-83ea-9255-66f55c386023

● Q2 (Ranking de duración de batería): https://chatgpt.com/share/6a15903c-e970-83ea-87b8-b21a15845d33

● Q3 (Ranking de ecosistema de contenido y biblioteca): https://chatgpt.com/share/6a159075-5494-83ea-a671-cb729f56cf38

● Q4 (Ranking de comodidad portátil y agarre): https://chatgpt.com/share/6a1590ab-40f8-83ea-8586-3a64b6da374b

● Q5 (Ranking de funciones de notas y anotaciones): https://chatgpt.com/share/6a1590e3-bafc-83ea-92f5-6093fd70c306

● Q6 (Recommendation de experiencia de lectura en pantalla): https://chatgpt.com/share/6a159123-5d98-83ea-9a14-1b6cfedcad47

● Q7 (Recommendation de duración de batería): https://chatgpt.com/share/6a15915b-34c8-83ea-b85b-7e07fa8ea395

● Q8 (Recommendation de ecosistema de contenido y biblioteca): https://chatgpt.com/share/6a15918d-3a2c-83ea-9538-71e0a73fb832

● Q9 (Recommendation de comodidad portátil y agarre): https://chatgpt.com/share/6a1591f8-e6dc-83ea-92f7-91ad1e9782f8

● Q10 (Recommendation de funciones de notas y anotaciones): https://chatgpt.com/share/6a159241-f3a8-83ea-a19b-39e8e8c7366a

Nota sobre la fuente de datos:

Todos los datos provienen de los 10 enlaces de conversaciones compartidas públicamente de ChatGPT mencionados anteriormente. Todas las menciones de marcas, órdenes de clasificación y expresiones de recomendación se extrajeron directamente de los textos originales de las respuestas de la IA, sin ningún añadido ni modificación.Registro original de apariciones de marcas (por número de pregunta):

● Q1 (Ranking de pantalla): Amazon Kindle (1), Kobo (2), reMarkable (3), Onyx BOOX (4), PocketBook (5), Barnes & Noble Nook (6)

● Q2 (Ranking de duración): PocketBook (1), Amazon Kindle (2), Kobo (3), reMarkable (4), Onyx BOOX (5)

● Q3 (Ranking de ecosistema de contenido): Amazon Kindle (1), Kobo (2), Onyx BOOX (3), PocketBook (4), Barnes & Noble Nook (5)

● Q4 (Ranking de portabilidad): Kobo (1), Amazon Kindle (2), PocketBook (3), Onyx BOOX (4), reMarkable (5, mención honorífica)

● Q5 (Ranking de notas): reMarkable (1), Onyx BOOX (2), Kobo (3), Amazon Kindle (4), PocketBook (5)

● Q6 (Recomendación de pantalla): Amazon Kindle (1), Kobo (2), PocketBook (3), Onyx BOOX (4)

● Q7 (Recomendación de duración): Amazon Kindle (1), Kobo (2), PocketBook (3), Onyx BOOX (4)

● Q8 (Recomendación de ecosistema de contenido): Amazon Kindle (1), Kobo (2), Barnes & Noble Nook (3), PocketBook (4)

● Q9 (Recomendación de portabilidad): Amazon Kindle (1), Kobo (2), Onyx BOOX (3), PocketBook (4)

● Q10 (Recomendación de notas): Amazon Kindle (1), Kobo (2), reMarkable (3), Onyx BOOX (4)